Die Konflikteskalation nach Glasl ist ein Konflikteskalationsmodell mit 9 Stufen.
Der österreichische Organisationsberater und Konfliktforscher Friedrich Glasl formulierte in den 1980er Jahren ein Modell zur Konflikteskalation. Es basiert auf 9 Stufen der Konfliktlösung. Dieses Eskalationsmodell ist sowohl geeignet für Konflikte im kleinen Rahmen bis hin zu Staatskonflikten. Es wird in der Schule, bei Mediatorarbeit und im Business-Coaching verwendet.
Friedrich Glasl teilt sein Konflikteskalationsmodell in 3 Ebenen. Diese sind:
- Win-Win
- Win-Lose
- Lose-Lose
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Konflikteskalation (Modell) nach Glasl ❤ Kommunikation verbessern