Das TOTE Modell (oder T.O.T.E Modell) ist eine Strategie für Lösen von Problemen. Es ist die Grundstrategie aller weiteren lösungsorientierten Strategien im Coaching.
Im NLP (Neuro-linguistischen Programmieren) dient das TOTE Modell sozusagen als Basis für Zielerreichungstrategien. Es ist daher auch sehr einfach aufgebaut. Da es nicht sehr spezifisch ist und sehr simpel wird es als zu allgemein angesehen. Daher ist es auch nicht allzu bekannt.
Im Jahr 1960 haben das TOTE-Modell nordamerikanische Psychologen und Neurowissenschaftler veröffentlicht.
TOTE – Modell – die 4 Schritte
T.O.T.E. steht für folgende vier Schritte als geschlossene Sequenz:
- Test
- Operate
- Test
- Exit
Was sehr techisch, ja gar wie ein Programm am Computer wirkt, ist eigentlich sehr einfach.
Zum Erreichen eines vorher festgelegten Ziels unterziehen wir uns einer Feedbackschleife, um den erreichten Zustand zu kontrollieren.
Wir hinterfragen und vergleichen also einen Status Quo (Ist-Zustand) mit einem gewünschten Zustand (Zielzustand). Dazu sind laut TOTE-Modell mindestens vier Schritte notwendig.
1) Test: Wir vergleichen den aktuellen Ist-Zustand mit dem gewünschten Zielzustand
2) Operate: Wir verändern einige Dinge, um den noch nicht erreichten Zielzustand zu erreichen. Wir führen also Tätigkeiten aus, damit wir den Ist-Zustand in den gewünschten Zielzustand verwandeln.
3) Test: wir unterziehen uns erneut dem Vergleich von Ist-Zustand und Zielzustand. Haben wir das Ziel erreicht? Falls nicht, so geht es zurück auf Schritt 2. Wir verändern also noch einmal etwas.
4) Exit: Falls die beiden Zustände (Ist-Zustand und Zielzustand) nun identisch sind, dann beenden wir die Kontrollschleife.
Als Beispiel wird meist das Anbringen eines Nagels an einer Wand, um ein Bild daran aufzuhängen verwendet.
Wir führen dir hier ein anderes Beispiel an, das genauso anschaulich ist.
TOTE-Modell Beispiel
Ziel soll es sein einen einfachen Stuhl zusammen zubauen. Wir haben die Bauanleitung und den Bausatz bereits vor uns liegen und auf Komplettheit kontrolliert.
Wir können loslegen:
1) Wir gucken uns das Bild des fertig zusammengestellten Stuhl an. Das ist der Zielzustand. Daraufhin vergleichen wir den Bausatz damit und erkennen, dass dieser noch nicht so aussieht wie unser gewünschtes Ergebnis.
2) Wir ändern dies nun, indem wir eine Handlung vollziehen: wir drehen die Stuhlbeine in die Sitzfläche. Dies machen wir 4x, damit wir 4 Stuhlbeine daran befestigt haben. Nun drehen wir das Ergebnis um und stellen unseren Stuhl auf den Boden.
3) Wir vergleichen das Ergebnis wieder. Sieht unser Ergebnis (Zielzustand) genauso aus wie der Wunschzustand? Ja, fast. Es fehlt noch die Sitzlehne.
4) Wir vollziehen nun wieder eine Handlung, also führen wir Schritt 2 nocheinmal aus. Allerdings machen wir eine andere Handlung… somit starten wir mit der Kontrollschleife erneut. Nun fixieren wir die Lehne an der Stuhlsitzfläche. Dazu stecken wir einfach die zwei Holzstangen der Lehne in die dafür vorgesehenen Bohrungen und fixieren diese an der unterseite mit jeweils einer Schraube.
5) Nun vergleichen wir wieder. Wir stellen den Stuhl auf den Boden und wenden uns an die Abbildung. Ist unser Ergebnis identisch mit dem Wunschzustand – wie auf der Abbildung der Bauanleitung? Ja, ist es!
6) Wir beenden die Prozedur also, indem wir den Stuhl an den Tisch stellen und aufräumen.
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